O nosso objetivo é que se sinta confortável ao navegar no nosso website. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Por conseguinte, queremos pedir-lhe que leia atentamente o seguinte resumo sobre como funciona o nosso website. Pode confiar num processamento de dados transparente e justo, já que nos esforçamos dia-a-dia para guardar os seus dados de uma forma segura, cuidadosa e responsável.

As seguintes políticas de privacidade destinam-se a informar sobre como utilizamos a sua informação pessoal, cumprindo com as disposições e os requisitos do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados.

1. IDENTIFICAÇÃO

Titular: Marco António Pereira Santos (WFPorto)
NIF: 218975805
Sede social: rua dos Xistos 430

Responsável de Proteção de Dados: O cliente  pode contactar o Responsável de Proteção de Dados mediante comunicação dirigida à sede da WFPORTO à atenção do “Responsável de Proteção de Dados”, ou para o e-mail da loja: geral@wfporto.com

2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

Através da leitura da presente Política de Privacidade, o utilizador fica informado sobre a forma como a Wfporto compila, trata e protege os dados de carácter pessoal que lhe são facultados através dos formulários disponibilizados através do website www.wfporto.com (adiante, o “Website”), assim como os dados resultantes da sua navegação e outros que possa futuramente facultar à Wfporto

O utilizador deve ler com atenção esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se pretende ou não facultar os seus dados pessoais à Wfporto

3. OBRIGATORIEDADE DE FACULTAR OS DADOS

Os dados solicitados nos formulários disponibilizados no Website são, de um modo geral, obrigatórios (salvo se no campo requerido for especificado o contrário), a fim de cumprir com as finalidades estabelecidas.

Por conseguinte, se esses dados não forem facultados, ou se os mesmos não estiverem corretos, as finalidades não poderão ser atendidas.

4. COM QUE FINALIDADE É QUE A WFPORTO TRATARÁ OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E DURANTE QUANTO TEMPO?

Os dados pessoais compilados serão tratados pela WFPorto em conformidade com as seguintes finalidades:

• Gerir os pedidos de contacto com a Wfporto, através dos canais disponibilizados para tal no Website da WFPorto
• Gerir as compras efetuadas no âmbito do Website, incluindo a gestão do pagamento e a entrega da encomenda.
• Gerir a subscrição da newsletter, realizada através do canal disponibilizado no Website da WFPorto.
• Efetuar a análise da utilização do Website e comprovar as preferências e os comportamentos dos utilizadores.
• Gerir o envio de comunicações comerciais da WFPORTO exceto se o utilizador der indicação em contrário, ou se demonstrar a sua oposição a tal tratamento.
• Gerir o envio de inquéritos de satisfação com base na compra do produto ou serviço da WFPORTO  realizada, a fim de melhorar diariamente a experiência dos nossos clientes.
• Analisar os dados, a fim de elaborar perfis de utilizador que permitam definir com maior detalhe os produtos que podem ser do teu interesse.
• Os dados serão mantidos durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram compilados, exceto se o utilizador solicitar a sua eliminação à WFPorto opondo-se ou revogando o seu consentimento.

5. QUE DADOS DO UTILIZADOR DEVERÁ A WFPORTO TRATAR?

A Wfporto tratará as seguintes categorias de dados:

• Dados identificativos: nome, apelido, documento de identificação fiscal.
• Dados de contacto: domicílio, telefone fixo, telemóvel, endereço de email.
• Dados de características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade.
• Dados bancários: número de conta, titular, mandato SEPA.
• Outros dados: dados facultados pelos próprios interessados nos campos abertos dos formulários disponibilizados no Website.
• Dados de navegação.

No caso de o utilizador facultar os dados de terceiros, declara contar com o consentimento dos mesmos e compromete-se a transferir para o interessado, titular dos referidos dados, a informação contida na Política de Privacidade, isentando a wfporto de qualquer responsabilidade nesse sentido. Não obstante, a Wfporto poderá levar a cabo as verificações necessárias para constatar esse facto, adotando as medidas de diligência devida que lhe caibam, em conformidade com o regulamento de proteção de dados.

6. COOKIES, SERVIÇOS DE ANÁLISE WEB E REDES SOCIAIS

Utilizamos cookies, serviços de análise web e complementos de redes sociais no nosso site, para melhorar a Tua experiência de navegação.

7. QUAL É A LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

O tratamento de dados para a aquisição de produtos através do Website será necessário para o cumprimento da relação contratual surgida entre o utilizador e a WFPorto.

O tratamento dos seus dados com fins de marketing, relativamente a bens e serviços próprios da WFPorto e serviços análogos para os seus clientes, basear-se-á no legítimo interesse reconhecido pelo regulamento, sempre que o utilizador tenha adquirido bens e/ou serviços da WFporto. No caso de não existir essa relação contratual, o tratamento de dados baseia-se na autorização do utilizador reconhecido no regulamento atualmente em vigor.

O tratamento para as referidas finalidades será realizado sempre mediante o consentimento prévio do utilizador, ou com base no referido interesse legítimo, sendo necessário para a assistência à sua encomenda. De igual modo, no caso de retirar o seu consentimento a qualquer dos tratamentos, tal facto não afetará a licitude dos tratamentos anteriormente efetuados.

Para revogar esse consentimento, o Utilizador poderá contactar a WFPorto, através dos seguintes canais: mediante carta dirigida à sede social da WFPORTO.

8. COM QUE DESTINATÁRIOS SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

Os dados do utilizador poderão ser comunicados a:
Administrações Públicas e autoridades nacionais e/ou europeias competentes, nos casos previstos na Lei.

O utilizador:
Garante que tem mais de dezoito (18) anos e que os dados que faculta à Wfporto  são verdadeiros, exatos, completos e atualizados. Para esse efeito, o utilizador responde pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá devidamente atualizada a informação facultada, por forma a responder à sua situação real.

Garante que informou os terceiros dos quais tenha facultado os respetivos dados pessoais, se for o caso, sobre os aspetos contidos neste documento. De igual modo, garante que obteve autorização para facultar os seus dados à WFPorto para os fins assinalados.

Será responsável pelas informações falsas ou inexatas que veicular através do Website e pelos danos e prejuízos, diretos ou indiretos, que tal facto possa causar à WFPorto ou a terceiros.

10. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS

Uma das finalidades para as quais a Wfporto  trata os dados pessoais facultados por parte dos utilizadores é para lhes enviar comunicações eletrónicas com informação relativa a bens, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os utilizadores. Sempre que seja feita qualquer comunicação deste tipo, esta será dirigida única e exclusivamente aos Utilizadores que não tenham manifestado previamente a sua recusa em receber as mesmas.

No caso de o utilizador pretender deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais por parte da Quinta Nova, pode solicitar a anulação do serviço, enviando um email para a Wfporto com a sua recusa em receber as mesmas.

11. EXERCÍCIO DE DIREITOS

• O utilizador pode enviar uma comunicação à Wfporto para o endereço indicado no início da presente Política, ou então através de correio eletrónico para o endereço Da Wfporto em qualquer altura e de forma gratuita, para:
• Revogar as autorizações concedidas.
• Obter confirmação sobre se na Wfporto, estão ou não a ser tratados dados pessoais relativos ao Utilizador.
• Aceder aos seus dados pessoais.
• Retificar os dados inexatos ou incompletos.
• Solicitar a supressão dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
• Obter da Wfporto  a limitação de tratamento dos dados quando é cumprida qualquer das condições previstas no regulamento de proteção de dados.
• Obter a intervenção humana, para expressar o seu ponto de vista e para impugnar as decisões automatizadas ou adotadas por parte da Wfporto.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Entrar em contacto com a Wfporto através do e-mail.
• Interpor uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais quando o interessado considere que a Wfporto  vulnerabilizou os direitos que lhe são reconhecidos pelo regulamento aplicável à proteção de dados.

12. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A Wfporto tratará os dados do Utilizador em qualquer altura, de uma forma totalmente confidencial e guardando sigilo dos mesmos, conforme previsto no regulamento de aplicação, adotando para o efeito as medidas de carácter técnico-organizativo necessárias que garantam a segurança dos seus dados e evitem a sua alteração, perda, tratamento, ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

13. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para garantir que as nossas diretrizes de proteção de dados cumprem sempre com os requisitos legais atuais, reservamo-nos o direito de introduzir alterações para estarmos sempre conformes com a legislação vigente.